إستراتيجية التسويق العاطفي
تعرف إن 90% من الناس “وخصوصًا النساء” .. يشتروا بناء على مشاعرهم وعواطفهم وليس المنطق!
صحبتك اشترت ايفون جديد آخر إصدار “عشان مشاعر الفخامة والنظرة الاجتماعية”.. بس لمن تسأليها ليه شريتيه تقلك .. “ياخي 5G وكاميرته حلوة وكان عليه عرض .. وأصلًا جوالي القديم يعلق” ..
اشترته عشان مشاعر الفخامة .. ولكن بررت شراءها بالمنطق ..
– من أهم نقاط التسويق العاطفي في علم النفس .. إن الناس ما تشتري المنتجات إلّي يحتاجوها ..
– الناس تشتري المشاعر والقيمة إلّي رح يكسبوها إذا شروا هذه المنتجات .
فتسويقك لهذه المشاعر هي استراتيجية التسويق العاطفي ..
لأن في علم النفس .. الدماغ ينقسم الي نصفين :
نصف منطقي يفكر ويحلل ويسأل .. ونصف آخر عاطفي وكلامها يتخذ قرارات
فروح استهدف لك النصف العاطفي أهون لك من المنطقي .. علطول يوافق ذاك
وهذا الي خلا أكبر شركات العالم مثل ابل ونايكي ما تستهدف العميل في اعلاناتهم .. بل تستهدف مشاعر العميل
لأنهم عارفين إن مشاعر العميل ونصف دماغه العاطفي هي إلّي رح تحركه ورح تخليه يتخذ قرار الشراء .. وبشكل لا واعي منه
مثال
اعلان فيديو لرجل وسيم يملك سيارة فاخرة .. يجي يوقف سيارته في مواقف VIP .. بعدين يجو ناس يستقبلوه باحترام ويفتحوله الباب .. (واضح إنه شخصية مهمة وفخمة) .. بالنهاية تحصله لابس ساعة رولكس مثلا ..
فهذا الفيديو كله عشان يوحون لعقلك اللاواعي إن هالساعة للناس الفخمين
ومثل اعلان فيمتو في رمضان .. يستهدف عاطفة الحب والمودة والتجمع مع الأهل بهذا الشهر الفضيل بفيديوهات اعلانية جميلة .
- استخدامك للتسويق العاطفي بحملاتك الاعلانية رح يكوّن علاقة بين عملاءك وعلامتك التجارية ..
- بعكس لمن كل اعلاناتك تظهر فيها مواصفات ومميزات المنتج بشكل عادي وتستهدف نصف الدماغ المنطقي!فابني قصة وحرك المشاعر
- وتحتاج تفهم عملاءك زين بالأول قبل لا تقرر وش من مشاعر ودك تلمسها .وأهم المشاعر هي .. الفرح ، الحزن ، الخوف ، الفخر
- أيضا المحتوى إلّي يحرك المشاعر غالبا ينتشر بشكل فيروسي .. وهذا يساعد على زيادة الوعي لعلامتك التجارية ..
أحد أجمل الإعلانات الي انتشرت انتشار فيروسي .. كان اعلان ” سيدي الرئيس ” لـ شركة زين في رمضان .. ولعب على عاطفة الحزن لكسب عاطفة ومحبة الناس ..
